Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διέταξε σήμερα τη Meta να αποκαταστήσει την ελεύθερη πρόσβαση στο WhatsApp για τους ανταγωνιστικούς βοηθούς Τεχνητής Νοημοσύνης γενικού σκοπού και να τη διατηρήσει έως ότου περατωθεί η αντιμονοπωλιακή έρευνα της Επιτροπής. Έτσι θα προληφθεί η πρόκληση σοβαρής και ανεπανόρθωτης υπονόμευσης του ανταγωνισμού σε αυτή την αναπτυσσόμενη αγορά από τη συμπεριφορά της Meta, η οποία εκ πρώτης όψεως φαίνεται να παραβιάζει τους κανόνες ανταγωνισμού της ΕΕ, αναφέρει σε σχετική ανακοίνωση η Κομισιόν.
"Ζητούμε σήμερα από τη Meta να αποκαταστήσει την πρόσβαση ανταγωνιστικών βοηθών ΤΝ στο WhatsApp για όσο χρονικό διάστημα διερευνούμε κατά πόσον οι περιορισμοί ενδέχεται να παραβιάζουν τους κανόνες ανταγωνισμού της ΕΕ", αναφέρει σε σχετική δήλωση η εκτελεστική αντιπρόεδρος αρμόδια για μια καθαρή, δίκαιη και ανταγωνιστική μετάβαση, Τερέσα Ριμπέρα. "Σε ταχέως εξελισσόμενες αγορές, ο ανταγωνισμός μπορεί να χαθεί πολύ πριν εκδοθεί τελική απόφαση. Για αυτόν ακριβώς τον λόγο τα σημερινά προσωρινά μέτρα θα παραμείνουν σε ισχύ καθ’ όλη τη διάρκεια της έρευνας, ώστε να προληφθούν τυχόν επιζήμιες επιπτώσεις που θα ήταν σχεδόν ανεπανόρθωτες. Τα προσωρινά αυτά μέτρα θα προστατέψουν τον ανταγωνισμό στην αναπτυσσόμενη αγορά βοηθών ΤΝ, καθώς, αφενός, διατηρούν ένα βασικό σημείο εισόδου για την προσέγγιση του ευρωπαϊκού καταναλωτικού κοινού, δηλαδή το WhatsApp και, αφετέρου, επιτρέπουν στις εταιρείες ΤΝ να καινοτομούν, να επεκτείνονται και να αξιοποιούν πλήρως τις δυνατότητές τους. Με τη σημερινή απόφαση, διατηρούμε επίσης τη δυνατότητα των πολιτών σε ολόκληρη την Ευρώπη να επιλέγουν τους βοηθούς ΤΝ που επιθυμούν να χρησιμοποιούν στο WhatsApp, χωρίς η απόφαση αυτή να λαμβάνεται αν αγνοία τους.
Υπενθυμίζεται ότι τον Δεκέμβριο του 2025 η Επιτροπή κίνησε αντιμονοπωλιακή έρευνα σχετικά με τη νέα πολιτική της Meta που έγκειται στον αποκλεισμό της πρόσβασης παρόχων ΤΝ, πλην της Meta AI, στο WhatsApp. Τον Φεβρουάριο του 2026 η Επιτροπή εξέδωσε κοινοποίηση αιτιάσεων στην οποία κατέληγε στο προκαταρκτικό συμπέρασμα ότι ενδέχεται να απαιτηθούν προσωρινά μέτρα προκειμένου η αλλαγή πολιτικής της Meta να μην προκαλέσει σοβαρές και ανεπανόρθωτες επιζήμιες επιπτώσεις στην αγορά. Τον Απρίλιο του 2026 η Επιτροπή εξέδωσε συμπληρωματική κοινοποίηση αιτιάσεων στην οποία εξέθετε την πρόθεσή της να διατάξει τη Meta να επαναφέρει την πρόσβαση βοηθών ΤΝ τρίτων στο WhatsApp.
